FAQ
Les paiements sont sécurisés et peuvent se faire via CB ou Paypal.
Les box de Noël sont envoyées via Mondial Relay dans un point relais ou dans un Locker (selon votre choix). Les envois se font pour la France, Belgique et Luxembourg.
Pour les envois en dehors de ces trois pays, veuillez me contacter directement Ă lâadresse contact@lnwinterautrice.com pour que lâon trouve la meilleure solution concernant lâexpĂ©dition
Si tout se passe pour le mieux et qu’il n’y a pas de soucis pendant l’impression des livres, tu recevras ta box avant ou pour le 24 dĂ©cembre.Â
NĂ©anmoins, cette pĂ©riode Ă©tant plĂ©biscitĂ©e pour les envois de colis, je ne peux pas te le certifier Ă 100% et je te remercie pour ta comprĂ©hension.Â
Tu peux passer commande pour d’autres de mes romans en plus des box proposĂ©es. La livraison est gratuite Ă partir de 50⏠dâachat.
Pour des raisons de logistique, tu recevras tous tes livres en mĂȘme temps :).
Tu as la possibilitĂ© dâannuler ta commande seulement avant le 20 novembre. Ă compter de cette date, je commence la prĂ©paration des colis et l’annulation ne sera plus possible. Pour quâelle soit prise en compte, je tâinvite Ă mâenvoyer un mail Ă contact@lnwinterautrice.com avec ta preuve dâachat ainsi que la raison de ton annulation.
PassĂ© ce dĂ©lai, tu ne pourras plus annuler ta commande. Chaque livres Ă©tant dĂ©dicacĂ©s et personnalisĂ©s avec le prĂ©nom que tu mâauras indiquĂ© lors de la commande, il ne pourra faire lâobjet dâun droit de rĂ©tractation conformĂ©ment Ă lâarticle L221-28 du Code de la consommation.
En passant commande, tu as la possibilitĂ© d’indiquer si tu veux ou non une dĂ©dicace (ainsi que le prĂ©nom de la dĂ©dicace).
